Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

1.2. Цель Политики — обеспечить защиту прав и свобод человека при обработке персональных данных и предотвратить неправомерный доступ к ним.

1.3. Политика применяется ко всем процессам сбора, хранения, использования, обработки и передачи персональных данных, осуществляемым Оператором.

2. Состав персональных данных

2.1. Оператор может обрабатывать:

• фамилию, имя и отчество;
• контактный телефон и адрес электронной почты;
• Telegram-никнейм и идентификатор пользователя;
• наименование организации и реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя;
• адрес доставки или получения товаров;
• сведения о заказах, обращениях и взаимодействии с Оператором;
• технические сведения, необходимые для безопасной работы сайта;
• иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем.

Сайт RUSTARGO сейчас не содержит платёжной формы и не получает полные реквизиты банковских карт.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются для:

• обработки обращений и заявок;
• заключения и исполнения договоров;
• оформления, исполнения и сопровождения заказов;
• организации поставки, импорта, складских, логистических и иных услуг RUSTARGO;
• предоставления доступа к личному кабинету, материалам и сервисам;
• коммуникации с Пользователями, включая поддержку и сервисные уведомления;
• ведения бухгалтерского и налогового учёта;
• предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности;
• направления маркетинговых сообщений при наличии отдельного согласия.

4. Правовые основания обработки

4.1. Основаниями являются согласие Пользователя; заключение и исполнение договора; выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации; осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что этим не нарушаются права и свободы Пользователя.

5. Порядок и способы обработки

5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

5.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации.

5.4. После достижения целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом или договором.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор вправе передавать данные третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения договора, работы сайта или выполнения требований закона.

6.2. Получателями данных могут являться:

• банки — при проведении расчётов вне сайта;
• транспортные, курьерские, складские и логистические организации;
• операторы электронного документооборота;
• хостинг-провайдеры и поставщики информационных систем;
• сервисы электронной почты и мессенджеры, включая Telegram;
• государственные органы в предусмотренных законом случаях;
• иные исполнители, привлекаемые для выполнения обязательств перед Пользователем.

6.3. Оператор передаёт только необходимый соответствующему получателю объём данных.

6.4. Возможная трансграничная передача осуществляется только при наличии законного основания и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

7. Права Пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие; отказаться от маркетинговых сообщений; обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или суде.

Запрос направляется на info@rustargo.ru. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и соответствующее взаимодействие с Оператором.

8. Маркетинговые рассылки

8.1. Маркетинговые сообщения направляются только при наличии соответствующего согласия Пользователя.

8.2. Пользователь может отказаться от рассылки по предусмотренной в сообщении ссылке либо направив требование на e-mail Оператора.

8.3. Отказ от маркетинговых сообщений не прекращает получение обязательных сервисных уведомлений, связанных с заказами, безопасностью или исполнением договора.

9. Browser storage

9.1. Сайт использует localStorage для авторизации, безопасности и функций интерфейса. Обычные cookies, аналитика и партнёрская атрибуция сейчас не используются.

9.2. Пользователь может открыть сведения через кнопку «Настройки cookies» в нижней части сайта.

9.3. Перечень механизмов, сроки хранения и назначение указаны в Политике использования cookies.

10. Ответственность

10.1. Оператор несёт ответственность за соблюдение принципов и правил обработки персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Оператор не отвечает за действия независимых третьих лиц, если данные были переданы им на законном основании и Оператором были приняты необходимые меры защиты.

11. Заключительные положения

11.1. Политика действует до её замены новой редакцией.

11.2. Актуальная версия доступна по адресу https://rustargo.ru/documents/privacy_policy.

11.3. Политика использования cookies доступна по адресу https://rustargo.ru/documents/cookies.

11.4. Вопросы и обращения по поводу обработки персональных данных направляются на info@rustargo.ru.